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SineQuaNon reorganiza el lineal de Logitech.
Objetivo:
“Elige uno”... esta fue la pregunta del cliente estando frente al lineal de ratones en una reconocida enseña de distribución de productos informáticos. Estaba claro que la realidad actual del punto de venta (personal poco cualificado y saturación de productos y ofertas) sugería reorganizar la exposición del lineal en las distintas categorías desde un programa de category management que, sobre todo, facilitara al usuario el proceso de elección y decisión de compra.
Descripción:
Tras un proceso analítico del punto de venta de las diferentes enseñas y la identificación de los principales drivers de compra por parte del usuario para las distintas categorías definidas, se diseñó el programa de category management para Logitech. Una identificación de la estructura de mensajes en función de las necesidades (funcionalidad de los productos) acompañados de los soportes más adecuados para facilitar el proceso de elección y decisión de compra, fueron clave para lograr el éxito.
Resultados:
En las enseñas testadas hubo un incremento en ventas del 18 al 25% en un período de 6 meses. Tras los resultados conseguidos, el programa de category management diseñado por SineQuaNon ya se exporta a otros países europeos.
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